IA & Automatización
Asistentes que conocen tu empresa, agentes que ejecutan tareas reales y automatizaciones que liberan horas del equipo.
¿Te suena familiar?
La ola de IA suena espectacular, pero al aplicarla te encuentras con ChatGPT genérico que no conoce tu operación, o con herramientas no-code que cuestan cientos de dólares mensuales para casos de uso muy limitados. Y suele ser difícil distinguir qué es viable hoy y qué es solo marketing.
Cómo lo resolvemos
Diseñamos automatizaciones de IA específicas para tu operación: asistentes con RAG sobre tus documentos, agentes que ejecutan acciones en tus sistemas e integraciones con tus canales (WhatsApp, correo, formularios). Con honestidad técnica: te decimos qué es factible hoy y qué conviene esperar.
Qué entregamos
Todo con documentación, tests donde importa, y transferencia real de conocimiento.
Asistente con conocimiento sobre tus productos, servicios o manuales
Automatización de correos, respuestas y gestión de tickets
Clasificación y enrutamiento automático de leads
Generación asistida de cotizaciones y propuestas
Análisis y resúmenes automáticos de conversaciones de ventas
Integración con WhatsApp Business API
Dashboard de métricas y costos por conversación
Guardrails para prevenir respuestas incorrectas o alucinaciones
Stack que dominamos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta operar un asistente de IA?
Depende del volumen y del modelo. Un asistente de atención al cliente con GPT-4o-mini suele costar entre USD 5 y USD 50 mensuales en API. Modelos premium son más costosos; existen alternativas open source cuando el volumen lo justifica.
¿Cómo evitan que el asistente invente respuestas?
Aplicamos RAG (Retrieval Augmented Generation): el asistente responde únicamente con información recuperada de tu base de conocimiento. Además configuramos prompts defensivos para que diga 'no sé' cuando corresponde.
¿El asistente puede ejecutar acciones o solo responder?
Puede ejecutar acciones. Mediante function calling / tool use lo dotamos de capacidades como consultar inventario, generar cotizaciones o crear tickets.
¿Cómo garantizan la privacidad de nuestros datos?
Es configurable. Con OpenAI y Anthropic los datos no se usan para entrenamiento (opt-out por defecto en API). Para información de alta sensibilidad evaluamos despliegues on-premise o dedicados.
¿Tienes una idea? La convertimos en un sistema en producción.
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